Август | 2012 | Блог Конгру
Наш блог

Архив за месяц: Август 2012

Клиентоориентированное общение с Клиентом. Вооружаемся руководителем собственной компании

Начну с вопроса. Как вы думаете, где ваша клиентоориентированность проходит настоящее испытание на прочность? Конечно же в момент коммуникации с Клиентом. Сейчас мы затрагиваем только онлайн каналы. Клиент всегда способен отличить насколько компания озабочена его вопросом, просьбой, жалобой. К чему … Читать далее

Рубрика: Стратегия и позиционирование



О клиентоориентированности в сети, или Почему слово “Клиент” пишется с большой буквы

Клиентоориентированность. Компании очень любят использовать это модное слово: стратегия ведения бизнеса, где интересы Клиента ставятся во главе — звучит очень даже привлекательно! Активная пропаганда клиентоориентированного подхода от Игоря Манна вкупе с настольной книгой по клиентоориентированности от Карла Сьюэлла дают хорошее … Читать далее

Рубрика: Стратегия и позиционирование



Как удачная байка поможет продать ваш продукт

Автор статьи — Валерия Колесова, копирайтер и автор блога «Автор-жжет.рф». Страшное на первый взгляд название «сторителлинг» не что иное, как рассказывание историй. Но обычная история ничем не поможет бизнесу. Гораздо полезнее история, которая продает. Истории, байки,  россказни вовсю используются в … Читать далее

Рубрика: Копирайтинг в Интернете



Текст длиною в сайт. Сайт длиной в продажу

Что вам приходит в голову, когда разговор заходит о продающих текстах? Кто-то представляет длинные скучные полотна с текстом, кучей буллетов, заголовков и подзаголовков, отзывами и т.д. Кто-то – увлекательные гипнотические тексты, от которых невозможно оторваться, пока не дочитаешь до последней точки … Читать далее

Рубрика: Копирайтинг в Интернете