Конверсию можно и нужно повышать.
Делать это можно ДО создания сайта.
И на уже существующем сайте.
Сегментировать целевую аудиторию, разработать УТП, провести исследование, понять, почему люди уходят с вашего сайта, собрать информацию с систем веб-аналитики (в основном западных), построить модель поведения разных целевых аудиторий на сайте — это только полдела.
Затем начинается самое интересное.
Из построенной модели мы создаем несколько гипотез, которые затем проверяются.
(Например, будет ли заголовок А более эффективным, чем заголовок Б. Или какая фотография товара привлечет большее к нему внимание. Или еще тысяча важных деталей.)
А затем с помощью систем A/B и мультитестирования мы проверяем гипотезы.
С помощью А/В тестирования мы определяем, какая из двух версий посадочной страницы более эффективна. Для этого система (например, Google Website Optimizer или Omniture.Test and Target) автоматически показывает части ваших посетителей одну версию сайта, а другой части — другую.
И собирает объективную статистику о том, какая страница лучше.
Чудо?
Нет, это еще не чудо.
С помощью мультитестирования мы можем одновременно тестировать эффективность ВСЕХ элементов страницы. И потом собрать из них на основе опять-таки объективной статистики страницу с максимальной конверсией.
Чудо?
Да нет, это еще не чудо.
Кисти, которыми Винсент Ван Гог писал «Подсолнухи», были хорошими — но «Подсолнухи» написал именно Ван Гог.
Гусиное перо, которым Пушкин писал «Евгения Онегина», было заточенным под нужным углом. Но «энциклопедию русской жизни» написал нам именно Александр Сергеевич.
К чему мы это?
К тому, что инструменты, которыми мы пользуемся — хороши.
Но настоящее чудо — это когда мы вооружаемся этими инструментами и беремся за работу всерьез.
